郵件營銷吸引國外客戶

  

在國外，郵件仍是大家進行溝通的主要渠道之一，我們怎么做郵件營銷吸引國外客戶呢?今天一米軟件就來教教大家。


郵件營銷吸引國外客戶


(一)、客戶購買后的售后服務


在客戶下單產(chǎn)品之后，給客戶發(fā)送一封郵件，郵件內(nèi)告訴客戶如何使用該產(chǎn)品、使用該產(chǎn)品的注意事項，并且明確的告訴客戶，如果遇到不滿意、不會使用、出現(xiàn)了問題該如何處理等問題，可以通過郵件內(nèi)容下方的聯(lián)系方式，聯(lián)系售后人員來為客戶答疑解惑。做好售后服務，讓國外客戶覺得這是一家負責人的企業(yè)，大幅度增加客戶的好感度。


(二)、產(chǎn)品價格變化


當產(chǎn)品價格、產(chǎn)品庫存發(fā)生變化時，通知曾經(jīng)購買過、關注過、瀏覽過該產(chǎn)品的國外客戶，給有購買意向但是內(nèi)心卻還在糾結的客戶發(fā)送一封郵件，告訴客戶降價的幅度、降價的時間、剩余的產(chǎn)品庫存等等信息，激發(fā)客戶購買的欲望。


(三)、階段性郵件


這里的階段性郵件只是，客戶購買產(chǎn)品之后，預測客戶購買后能使用多久，給客戶發(fā)送郵件。比如：在賣奶粉商家中，客戶購買了兩罐奶粉，通過奶粉的使用周期、奶粉特性等情況，結合起來估計出客戶使用的周期。


(四)、采用積分制


實現(xiàn)積分制的會員制度，積分獲取可以根據(jù)會員購買的金額、頻率、留言等方式進行計算。并且在國外客戶允許的情況下，可以每周或者每月以郵件群發(fā)的方式給客戶發(fā)送積分排行榜，對于榜單靠前的客戶，贈送福利等等，刺激客戶的購買欲，提高客戶的價值。

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