郵件營銷終極攻略

  

企業營銷一般來講含有以下要素，目標群體，主題策劃，成本核算，數據反饋。對于郵件營銷來說，量化出來的具體指標則為目標地址，發送內容，發送平臺，發送統計。今天一米軟件就來給大家說一說郵件營銷終極攻略。


郵件營銷終極攻略


第一、 目標地址指的是郵件營銷的對象，需要送達的郵件地址。


目標地址就是公司產品的最終面向客戶，相當于每一次營銷活動的行駛方向，如果方向不對，不管再怎么努力，一切都是白費的，甚至有可能有相反的作用，那么應該怎么收集并篩選出有效的目標地址呢?


方法一、現在企業基本上都有自己的門戶網站，那么如果網站僅僅是用來擺設就太可惜了，企業應該建立起良好的會員制度，并且把客戶的郵箱地址當做必填項以用來收集會員的郵箱地址。


方法二、利用活動展會主動搜集目標群體郵箱地址。可以利用活動或者展會，收集一些名片，并整理相應的資料分類，以備后用。


方法三、網絡搜集。互聯網信息爆炸，企業網站都有對外的聯系方式，而有一些軟件可以良好的收集網絡郵件地址，這樣子的地址相對來講多是企業的門戶，往往是網管或者公司的統一服務郵箱，甚至有可能是多人同時使用一個郵箱，相對來講時效性不是很強。



方法四、營銷公司提供。行業分工越來越細化，涌現了許多營銷公司，幫助客戶進行營銷，但是這樣子的地址一般來講對于單個企業精準度不能做到很高，但是貴在量大。


第二、 發送內容指的是EDM的核心內容。


郵件內容主要是包含兩個方面，標題以及正文，標題主要是要體現一個核心，就是要吸引客戶打開郵件，從一米QQ郵箱群發平臺統計到的數據，打開率較好的標題主要是這幾類，時事新聞類，業內動態類，產品方案資訊類，誘導類以及評論型，而打開率較差的主要是明顯廣告類，亂碼類，內容嚴重不符類。如果說打開率取決于標題，那么郵件投訴率就取決于正文，而投訴率最高的郵件內容主要是標題內容不相符類，內容與目標群體不相符合，發送過頻類。


第三、 發送平臺是良好進行郵件群發的保障。


郵箱服務商分做三類，給個人提供個人郵箱的郵箱服務商，給企業提供企業郵箱的服務商，給群發需求提供群發郵箱的服務商，很多企業用個人的郵箱或者企業郵箱去做群發的發件箱是極其不明智的，因為服務商不同，郵箱的功能不同，非群發類的郵箱發送量都是有限額的，并且使用非群發郵箱進行群發有可能會影響到正常郵件的來往，費時費力，當然，現在越來越多的企業已經意識到這一點，一米軟件對于此項的統計每年度都成幾何指數上揚，當然其中精準性的需求增加的更為迅猛。


第四、 發送統計是對每一次郵件營銷活動的最終結果的鑒定以及為下一次營銷進行的累積。


郵件營銷的起因是為了營銷，那么營銷的目的就是為了換來客戶量，對于數據統計則是必不可缺少的一部分，郵件營銷的數據統計指標有以下組成。


郵件送達率：指的是郵件實際到達的比例。這個統計方便統計地址，哪一些地址無效，不存在，或者說拒收，那么無效的地址直接刪除，拒收的地址可需要拉長下一次營銷周期以降低投訴率。


郵件打開率：指的是送達的郵件地址被打開的比例。每次發送可以建立多個郵件模板，指定多個郵件標題，找到目標客戶最感興趣的標題類型。


鏈接點擊率：指的是郵件正文里面連接的點擊率。這個指標對于電商促銷類企業尤其重要，可以看出哪種類型的產品優惠更吸引客戶。

以上數據一般來講要看一個周期內的數據，往往以三次到四次為一個周期，取綜合值，則為此系列營銷活動的最終數據分析。

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