qq郵箱群發了郵件別人收不到

  

郵件群發成功但別人卻沒有收到是一件讓人頭疼的事情，下面一米軟件就來和大家說說QQ郵箱群發了郵件別人收不到該如何解決。


qq郵箱群發了郵件別人收不到


如果您沒有收到郵件，請檢查電子郵箱是否有問題。可以采用以下方法測試：


首先給自己發一封郵件，如果發信正常并且能夠收到郵件，說明一切正常，沒有問題;


檢查收信規則的過濾設置。在郵箱頁面右上角點擊“設置”，打開設置頁面，點擊“收信規則”，檢查過濾規則的條件是否設置不當，如選擇滿足條件的郵件執行“直接刪除”或“轉發后刪除”操作;


檢查反垃圾設置。在郵箱頁面右上角打開“設置”，打開設置頁面，點擊“反垃圾”，接著點擊“設置黑名單”，若 發現黑名單中誤加入了正常的郵箱地址，從黑名單中刪除以后就可以收到對方的來信了;


檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件，如果有，則說明被反垃圾系統誤判，可選中該郵件，然后點擊“這不是垃圾郵件”，發件人就會被加入白名單，以保證以后都能收到他的郵件;


將對方的郵件地址加入白名單，設置方法是：點擊“設置”標簽，然后點擊“反垃圾”標題，在“反垃圾”內容頁面中點擊“設置白名單”。在“郵件地址設置” 頁面左邊的編輯框中輸入要加入白名單的郵箱地址，點擊“添加到白名單”按鈕，該地址顯示在列表框中，設置成功;


如果以上測試都正常，則可能由線路、郵件服務器故障等原因造成郵件并沒有發送到QQ郵箱的服務器，可以和發件人聯系一下，看看對方是否有收到退信信息，可以根據退信信息判斷問題所在，或者與客服中心聯系。

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