亞馬遜被跟賣留下的差評可以去除
馬遜被跟賣留下的差評可以去除嗎?相信這是很多被人跟賣又被留下差評的賣家都非常想了解的問題,下面一米軟件就來告訴大家。
作為賣家,如果你確定是惡意的Rreview,你可以將差評內(nèi)容和差評買家發(fā)送給亞馬遜官方客服,留下詳細(xì)的信息,說明你覺得差評應(yīng)該被刪除的原因,亞馬遜只有在看到明確的證據(jù)時(shí)才會(huì)介入,但通常來說是不太可能聯(lián)系亞馬遜刪除的。
但我們可以采取以下方法來嘗試去除亞馬遜被跟賣留下的差評:
1、找到這個(gè)Rreview,找人點(diǎn)擊評論下方“Was this review helpful to you?”,這是大多數(shù)人會(huì)給出的建議的方法。 “No”表示這個(gè)評論沒有任何幫助,如果超過一定數(shù)量和比例的買家都點(diǎn)擊No,大家都認(rèn)為這樣的話該評論會(huì)被屏蔽。但是實(shí)際上,很多超過20個(gè)人的NO都沒有被屏敝掉。但無論如何,還是要試一試這個(gè)方法。
2、點(diǎn)擊Comment上方的“Report Abuse”舉報(bào)該買家的惡意評論行為,通常亞馬遜績效管理團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)該買家賬戶的歷史情況和買家賬戶互相之間的關(guān)聯(lián)情況進(jìn)行一些處理。但是,你需要注意的是,這些評論不一定會(huì)被移除掉的。所以,作為賣家在舉報(bào)時(shí),需要盡量足夠詳細(xì)的描述,并且說明您希望刪除這些差評的原因。
3、留下Comments,通常賣家只有在亞馬遜站點(diǎn)購買過商品才能給商品留下評論。所以,你可以嘗試購買一些亞馬遜自營的商品,使用正常的、安全的、有效的方式下單,然后再取消訂單就可以了。 這樣就符合留評的條件,就可以可以發(fā)表你的Comments。你可以以售后服務(wù)的形式留言,跟進(jìn)店鋪上買家反饋的問題,迅速及時(shí)、詳細(xì)有效的幫助買家解決他們提出的問題……通過這些舉措,就可以讓其他希望購買該商品的買家了解到你的服務(wù)。
上一條:亞馬遜被跟賣了如何查詢跟賣資料
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