亞馬遜跟賣(mài)下架listing
不少亞馬遜賣(mài)家投訴跟賣(mài)時(shí)一開(kāi)始手抖，直接勾選了整個(gè)listing，然后再選擇商標(biāo)侵權(quán)，結(jié)果就直接把整個(gè)listing的offers給投訴下架了，今天一米亞馬遜跟賣(mài)軟件就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)亞馬遜跟賣(mài)下架listing。
那么我們?cè)撊绾位謴?fù)亞馬遜跟賣(mài)下架listing呢?
你listing明明賣(mài)的新品，反而被買(mǎi)家投訴二手當(dāng)新品售賣(mài); 你費(fèi)了心思去注冊(cè)品牌，到頭來(lái)上傳listing還是要UPC; 你高高興興地注冊(cè)了透明計(jì)劃，亞馬遜告訴你只能防FBA跟賣(mài);各種離奇的case在上演，而亞馬遜一向秉承著：不管三七二十一，不管你到底有沒(méi)有問(wèn)題，先下架你listing或關(guān)你店再說(shuō)，接下來(lái)賣(mài)家好好來(lái)陳述你的問(wèn)題。回到上面亞馬遜把我的listing下架了到底要怎么處理?沒(méi)辦法，投訴方是我自己，我不可能自己給自己撤訴啊，好吧，直接告訴亞馬遜團(tuán)隊(duì)：我就是品牌持有者，投訴跟賣(mài)不小心勾選了我自己的店鋪。
我們可以向下面兩個(gè)郵箱地址發(fā)送郵件進(jìn)行解釋?zhuān)?
notice-dispute@amazon.com
seller-performance@amazon.com
我們?cè)诎l(fā)送郵件的同時(shí)需要把各種資料提交過(guò)去，比如品牌R標(biāo)證書(shū)、亞馬遜后臺(tái)品牌授權(quán)Case截圖等資料，一周左右就能收到亞馬遜團(tuán)隊(duì)解除限制的郵件啦。
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