亞馬遜有商標還被跟賣怎么投訴

  

最近有不少賣家反映自己亞馬遜有商標卻還被跟賣了,想要投訴哪些跟賣的,今天一米軟件就來教教大家亞馬遜有商標還被跟賣怎么投訴。


亞馬遜有商標還被跟賣怎么投訴


首先我們來說說為什么“注冊了商標還會被跟賣”,其實你只是做了商標,還有品牌備案都沒做,最后就算你做了商標注冊和品牌備案也不能完全的阻止你的產品被跟賣,但當你被跟賣的時候,品牌備案和商標注冊是你強 有力的反擊武器。


亞馬遜有商標還被跟賣投訴方法如下:


1、看跟賣的店鋪feedback,是否為新手賣家,如果是那種“熟手”的跟賣賣家的話,發一封中文和英文郵件,警告對方不要再跟賣,一般情況下對方都會很識趣地把跟賣listing下掉。


2、做test buy,需要區別對待跟賣的賬戶。對方是新賬號,用幾個賬號直接test buy后直接開A-to-Z,一般情況下三個A-to-Z下去后,這個跟賣的新賬號就掛掉了;如果是老的賣家賬號跟賣,test buy后發郵件,告訴test buy的單號,警告不要再跟賣,如若對方仍冥頑不靈,不知悔改收手,他們會取消你的test buy訂單,這時你用另外一個買家賬戶,再去下一個真正的test buy訂單來去操作,到貨后進行一個真正的test buy操作。


亞馬遜跟賣軟件建議:


1、從源頭杜絕,選品時不要選公模產品,盡量讓選品私模化,也應該盡量避免客單價太低的產品。


2、做品牌備案,減少跟賣的情況 如果被跟賣,要第一時間跟亞馬遜投訴。如果你的產品做了品牌備案,證書也下來了,可以通過下面的鏈接投訴: https://www.amazon.com/report/infringement


不管你的產品有無品牌備案,被跟賣后可以給下面的郵箱發郵件,說明自己的情況,請求處理: sellerperformance@amazon.com


格式如下:

1. Seller's name:Link to their storefront:

2. Seller's name: Link to their storefront:

3. Seller's name: Link to their storefront:

etc...

Message: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity. Please investigate. Subject of email: Possible fraudulent sellers.


以上這兩種方法,都是直接發給亞馬遜的美國團隊的,即便你在Prime Day被跟賣,都還有機會將這些跟賣的“不速之客”趕走。


3、若碰上的是專門的跟賣賣家,一般情況下你一封郵件過去,對方都會識趣的下掉跟賣。如果對方有禮貌 的話,還會跟你說聲對不起,不好意思之類的云云。


4、如果上面說的方法都沒用,那只能搬出阿Mon的壓箱底絕招了:用test buy,列出證據去投訴,但這方式費時又費錢,不到萬不得已不要使用。

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