10個增加業績的銷售文案秘方
一、吸引讀者,且誠懇的標題
這個可以說是不變的道理,「標題」在任何地方都是很重要的項目,「標題」必須吸引讀者進來,并且必須如標題所寫的。簡言之,你必須讓讀者看到預期的內容。
如果你寫說「全館三折」,但是進來以后是「全館三折…但是必須購買滿萬元以后,黃標商品才有三折」,那么你就沒做到「吸引讀者,并且誠懇的標題」。
通常許多廣告都是不合格的,因為當你仔細端看內容,常常所宣示的內容都是騙你進來而已。
尤其許多保險、房屋仲介、銀行的廣告,都是「超現實」的溫馨,而讓你接觸后的結論是「漫天大謊」。
所以如果能夠做到吸引讀者并且符合讀者預期的標題,是重要的第一步。
二、前段內容就要清楚讓讀者了解
開宗明義的段落就必須抓住讀者,讓讀者了解這個頁面的目的。
當然最好的狀況是進入頁面后,就形成轉換,例如進行購買、完成注冊、完成訂閱等,如果無法說服讀者做這些事情,至少要讓讀者繼續閱讀,或是讓讀者留下可以聯絡的電子郵件。
三、是否有銷售背后的故事
“Wordstell, stories sell”,文字可以告訴你事情,但是故事可以幫助你銷售。
文字只能平淡的把事情說明清楚,但是故事可以勾起讀者的情感 …這也就是上面說的…..「許多保險、房屋仲介、銀行的廣告,都是超現實的溫馨」,他們都用故事來打動你,當然如果故事與你的產品事實相差太遠,就如同筆者唾棄他們的廣告一樣,你的產品也會被唾棄。
以下是一個很好的廣告范例。
如果你的產品有故事,或是產品與客戶間有故事,或是客戶在使用過產品后有故事,這些都是可以協助你銷售的幫手。
但是與事實相符的故事,也是必須把握的原則。
四、揭露可信度
通常理性的消費者都會想:我為什么要相信你?
三個月就可以減重十公斤?請證明給我看吧。而你的證明如何能夠被證明,確實是個可以相信的證明呢?
例如某個銀行的投資理財廣告說:理財專員都會自己先證明這個投資會賺錢,才會推薦給他的客戶。
你能相信嗎?大概有點腦筋的人都不會相信,如果理財專員有這個錢去投資他的每樣商品,并且都能賺到錢,他根本不必當個理財專員。
五、清楚的段落次標題
清楚的段落是要讓沒耐心的讀者知道可以往哪里跳。如果你讓他們不知道該往哪邊跳,他們就只能跳離頁面。
每個文字的段落都必須有清楚的目的,讀者讀這個段落可以知道什么,必須在開頭的次標題就告訴你的讀者。
六、正確的用戶證言
正確的用戶證言可以降低讀者的焦慮,當他不知道是否該相信的時候,鮮明而清楚的用戶證言是非常有效果的。
當然如果你的用戶證言是操作出來的話,你就必須承擔被拆穿的后果。
七、提供產品可以證明的事實
你的產品所承諾的項目必須一一的證明,這些證明的方式也許是文件式的,也許是客戶的使用經驗,也許是某個可以信賴的人的推薦….. 不管如何必須提出可以說服的事實來證明你的產品。
八、提供讓人無法抗拒的條件
如果你的產品夠好的話,產品本身所能提供的也許就是個無法抗拒的條件,但是你必須很清楚的說明出來。如果你的產品還不算是好到無法抗拒,你就必須外加更多無法抗拒的條件。
如同有人說,沒有賣不出去的商品,只是看你怎么賣。這個「怎么賣」就是你用什么條件去包裝你的產品。
九、不必冒險的環境
什么是不必冒險的環境? 就是買了之后滿意保證啦,不滿意的話,在多久時間內保證退貨與退款的承諾。如果退貨會造成你的損失,你應該清楚的標明雙方應該承擔的費用。
十、讓你的Buy按鈕充滿吸引
要讓使用者進到你的頁面并按下購買按鈕,這可能會是許多業者認為的全世界最遙遠的近距離。
如果你已經做了上述的所有力氣,而使用者還是不想按下購買的話,你應該給他們第二個選擇,也許是「索取試用品」、「請通知我相關訊息」、「參加免費俱樂部」、「訂閱免費專刊」…這個第二個選擇就是你的另外一個機會。
也許你無法每件都完美的做到,但是這些方向如果能夠盡全力去思考,你將可以更快的提升你的銷售業績。
下一條:建立客戶購買欲望的五大動機!
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