2005年facebook營銷策略
2005年facebook營銷策略主要包含以下內容:
1、交際媒體營銷優勢 口口相傳的氣力
假如一位用戶在差別的交際媒體上都關注了某品牌的主頁,那么毫無疑問他是這個品牌很忠誠的用戶。在差別交際媒體上的品牌主頁會成為各種忠實用戶的聚集地。他們通過交際媒體理解到最新的產品信息,而且自覺的把這些消息通報給別人。
2、高效的客戶服務
假如顧客想要理解更多的產品信息要么投訴的時間,他們會開始通過交際媒體這一渠道。假如在自己的Facebook要么Twitter上添加“客戶服務”這一內容,這會很大程度上滿意用戶的需要。
3、深入理解用戶群體
現現在,成千上萬的顧客在網絡上發布自己對于差別產品的見解和看法。假如企業想要理解用戶最真實的想法,那么交際媒體上的數據分析則是必不可少的。最新研究表現,企業已經可以得到Facebook、Twitter和博客上的用戶數據,從而分析用戶特點。
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