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    這兩年，外貿行業的急速發展，國內大量商家開始涌入外貿市場。Facebook就是做外貿的朋友，必不可少的一個地方，流量非常可觀，推廣產品效果耶不錯。下面，我們就一起來了解一下Facebook的廣告投放流程吧！

    第1步：設置Facebook商務管理平臺（FacebookBusinessManager）

    許多人之所以放棄在Facebook上投放廣告，是因為他們要么未正確設置帳戶，要么被Facebook上五花八門的選項弄得不知所措，以至于他們從未真正運行過廣告系列。

    因此，要以正確的方式開始，首先要確保正確設置商務管理平臺（BusinessManager）帳戶。

    商務管理平臺是Facebook的一部分，包含了你的Facebook廣告帳戶、公共主頁以及投放廣告需要的其他工具。

    要創建Facebook商務管理平臺帳戶，請前往business.facebook.com，點擊創建帳戶（CreateAccount）。

    Facebook會要求你輸入企業名稱、Facebook公共主頁（若沒有請先創建一個）、你的姓名以及電子郵箱地址。

    接下來，你需要創建或添加現有廣告帳戶。你可以在商務管理平臺菜單欄中選擇設置（Settings），然后點擊廣告帳戶設置（AdAccountSettings）。

    你會被帶至新的窗口，并可以選擇添加現有廣告帳戶、申請廣告帳戶訪問權限或新建廣告帳戶。如果你從未在Facebook上投放過廣告，請點擊新建廣告帳戶（CreateaNewAdAccount），然后按照提示操作。

    現在你已經設好了商務管理平臺并連接至你的Facebook公共主頁和廣告帳戶，你的主界面應如下所示：

    這是你的廣告中心，你可以在這里導航至你在Facebook上的不同業務內容。

    第2步：安裝FacebookPixel像素代碼

    很多Facebook廣告新手最擔心的問題就是廣告能否奏效。你需要了解FacebookPixel原理，你可以在廣告管理工具中推廣帖子或設置廣告，但是如果沒有更新Facebook像素代碼，你根本無法知道某條廣告是否真正促進網站的銷量。

    Facebook像素代碼是連接Facebook廣告和品牌網站的一組追蹤代碼。你可以在開啟付費廣告前在商務管理平臺內創建它并將其添加至品牌網站。FacebookPixel的原理是，它能夠讓你檢測通過Facebook廣告進入網站的用戶的所有行為?？偠灾?，Facebook像素代碼不僅能夠告訴你廣告是否有效，還能讓你看清這些轉化用戶分別從哪些受眾群和廣告素材而來。

    在Shopify中設置FacebookPixel像素代碼

    了解了Pixel原理后，在你的網站上設置FacebookPixel代碼比聽起來容易，而且幾乎不需要到處尋找代碼。

    如果你是Shopify商家，那么設置FacebookPixel像素十分簡單，只需從你的商務管理平臺復制像素ID（16位數字）并將其粘貼到FacebookPixelID字段，該字段位于Shopify商店中在線商店（OnlineStore）下的偏好設置（Preferences）版塊。

    在將像素ID添加至Shopify商店后，你應該會在幾小時內開始看到網站活動。“訪客”、“添加到購物車”和“購買”等統計數據將被記錄，可在商務管理平臺菜單欄右上角選擇所有工具（AllTools），點擊事件管理工具（EventsManager），在相關界面進行查看。

    第3步：創建Facebook受眾

    為廣告設置正確的受眾是Facebook廣告獲得成功的一大關鍵。也是Facebook廣告目標之一。Facebook在全球擁有數十億用戶，因此要找到最有可能對你的品牌或產品感興趣的用戶，就需要利用Facebook的受眾功能。在進行Facebook受眾選擇時，巧妙利用已經收集到的客戶或潛在客戶列表是商家通過Facebook尋找理想潛在受眾的其中一種有效辦法。

    受眾（Audiences）是商務管理平臺內的一個版塊，你可以在其中創建Facebook廣告目標人群列表。受眾版塊內有幾種不同的功能可以幫助你定義這些列表，但它們可以分為兩大類：再營銷和開發潛在客戶。

    再營銷：轉化近期有過互動的受眾

    還有一種辦法能幫助你開展Facebook受眾選擇的工作，那些訪問過你的網站、在購物車里添加了一些東西或在Instagram上關注了你的人更有可能考慮向你購買東西，他們可能只是需要一點鼓勵。

    如果你曾瀏覽過某個品牌的網站，然后發現每次打開Facebook或Instagram時都會成為該品牌廣告的目標，這就是所謂的“再營銷”，這是Facebook廣告設置中最有效的形式之一。

    你可以使用位于商務管理平臺受眾（Audiences）版塊中的自定義受眾（CustomAudiences）功能，創建Facebook再營銷受眾。自定義受眾讓你可以利用FacebookPixel和公共主頁捕捉到的所有數據。

    在創建自定義受眾時，你會獲得一個可供借鑒的不同數據源列表。電商企業需要使用的三個主要數據源是客戶名單（CustomerList）、網站流量（Website）和互動（Engagement）。

    1.客戶名單（CustomerList）

    客戶名單允許你上傳電子郵箱地址、電話號碼以及任何你向客戶或潛在客戶收集到的其他聯系信息列表。Facebook會將這些信息與自己的用戶進行匹配，這樣你就可以直接通過廣告對其進行定位。利用客戶名單創建受眾對于用新產品重新吸引老客戶或聯系尚未購買的郵件訂閱用戶十分有效。

    2.網站流量（WebsiteTraffic）

    網站流量允許你創建用于聯系網站訪客的再營銷列表。在這里，你可以根據在你網站上執行的操作或訪問的頁面創建各種大小的列表。通常轉化良好的常見再營銷列表包括在過去30天內訪問過網站，或在過去7天內在購物車里添加了東西的用戶。

    了解更多：如何吸引流量？從第一個顧客到第一千個顧客

    3.互動（Engagement）

    如果你的企業有一個活躍的Facebook或Instagram頁面，或一直在嘗試一些能夠增加用戶互動的廣告（如頁面點贊、評論和分享），你可能也想對這些互動用戶進行再營銷。從自定義受眾選項中選擇互動（線索表單/Instagram帳戶/活動/Facebook公共主頁）會將你帶至另一個列表，里面有各種類型的帖子互動，供你開展再營銷。你可能有獲得了大量觀看次數的視頻，或是有參與人數較多的活動，對不同的互動群體進行再營銷可有效將可能有興趣購買的潛在客戶帶到你的網站。

    開發潛在客戶：尋找新顧客

    當進行Facebook受眾選擇時,比起對老顧客進行再營銷和轉化網站訪客，尋找新顧客是利用Facebook廣告拓展業務的更好方式。

    尋找新顧客通常被稱為“開發潛在客戶”，包括向那些從未購買過你的產品或與你的企業在線互動的人投放廣告。對于中小型企業來說，這涵蓋了Facebook數十億活躍用戶中的大多數，而決定如何開始縮小這一名單可能有點困難。

    Facebook推出了兩款有效的工具來幫助進行Facebook廣告設置，以幫助企業找到最佳潛在新顧客：

    1.類似受眾（LookalikeAudiences）

    Facebook為企業尋找優質潛在客戶的方式之一就是利用你已經收集到的顧客或銷售線索。類似受眾（LookalikeAudiences）使用自定義受眾數據創建新的受眾群，該受眾群是和現有顧客有著相似特征的用戶。

    可以利用任何自定義受眾創建類似受眾，其規模和相似度范圍為所選國家人口的1%到10%。1%的類似受眾是與自定義受眾源最為相似的用戶，因此通常是潛在客戶開發廣告系列的首選目標。

    隨著目標擴大及預算增加，轉向3%、5%，最終10%的類似受眾可提供更大范圍，同時仍與匹配你顧客的用戶資料相關聯。

    2.興趣、行為和人口統計數據

    如果你沒有可以創建類似受眾的老顧客或網站訪客名單，也可以利用Facebook的興趣、行為和人口統計數據，用保存的受眾（SavedAudiences）選項來創建潛在客戶受眾。

    以下是每個類別的細分，以及每個類別中的子群示例：

    興趣與Facebook用戶互動過的頁面和內容相關（如：韓國流行音樂、潛水、鍛煉）。

    行為是指Facebook記錄下的用戶行為（如：慶祝生日、搬到新城市、生孩子）。

    人口統計數據包含用戶資料信息（如：新手媽媽、工程師、大學畢業生）。

    在興趣、行為和人口統計數據的所有選項中，你可能需要測試多個受眾群。受眾分析（AudienceInsights）工具可以幫助你縮小這些選項的范圍，并

    確定測試類別。你可以利用受眾分析中的信息為不同的興趣以及可能適用于所選人口特征的位置等進行定位測試來進一步提高Facebook受眾選擇與廣告設置的精準度。

    受眾分析中收集的數據可用于為定位試驗確定新興趣，以及可能適合所選人口統計數據的位置和地點。

    由于興趣、行為和人口統計數據受眾通常較為廣泛，包含數十萬到數百萬用戶，因此最好對他們進行單獨測試，以便找到最佳受眾。一旦將范圍縮小至通過廣告轉化的受眾選擇圈，你就可以開始嘗試其他受眾層，以拓展你的潛在客戶開發廣告系列。

    第4步：創建Facebook廣告系列

    你在Facebook動態中看到的各種帶有“贊助”字樣的圖片、視頻和輪播廣告，實際上是廣告主創建的更大設置的一部分，稱為廣告系列。

    創建廣告的第一步是創建匯總所有廣告的廣告系列。廣告系列及其對應的Facebook廣告的結構如下所示：

    每個廣告系列內都有廣告組。你可以在此處選擇受眾、預算和定位，以及用戶會看到的廣告。單個廣告系列可包含多個廣告組，讓你可以互相測試不同的受眾和單個廣告，以找出效果最佳的受眾和廣告，并將重點放在上面。

    為廣告系統選擇一個目標

    要開始創建首個廣告系統，請前往商務管理平臺帳戶中的廣告管理工具，點擊創建（Create）按鈕。你將被要求選擇一個Facebook廣告目標。

    Facebook廣告目標分為三類：品牌認知、購買意向和行動轉化。

    每個類別下都有一個更詳細選項的簡短列表，比如流量、視頻觀看量和目錄商品銷量。你應該考慮你作為一家企業的目標是什么，以及你希望通過Facebook廣告達到什么目標，讓答案指引你的決策。

    以下是不同目標將如何影響廣告系列目標的一些示例：

    如果你希望提高網站銷量，請將目標設置為“轉化量”（Conversions）。

    如果你的在線銷售進展緩慢，你可能需要選擇“添加至購物車”（AddtoCart）（這通常比“轉化量”成本低）。

    如果你尚未開售，但想打造熱度或知名度，“品牌知名度”（BrandAwareness）目標是獲得低成本曝光的好方法。

    如果你在網站引流方面遇到困難，選擇“流量”（Traffic）作為目標有助于為另一個廣告系列創建再營銷名單。

    如果你想要帖子獲得更多點贊、評論和分享以打造社會認同，請將目標設置為“互動率”（Engagement）。

    不論你選擇了什么Facebook廣告目標，Facebook都會按照展示次數向你收費，即廣告瀏覽人數。向Facebook傳達你的目標很重要，這樣你的廣告就會被優化以達到目標。如果你選擇了“流量”作為目標，但真正目標是網站購買量，那么Facebook將無法保證實現你的目標，因為你未在廣告系列層級選擇這一目標。

    在轉向廣告組之前，你還需要為廣告系列命名，這是一個很容易被忽視的重要考慮因素。

    為廣告系列、廣告組和廣告制定命名規則有助于保持帳戶井然有序。創建命名規則有助于快速確定目標、定位受眾以及廣告系列在整體策略中所處的位置。廣告系列命名還可以識別所定位的Facebook受眾（如：潛在客戶或類似受眾）以及其他關鍵信息：潛在客戶-轉化-2019.03.24。

    如何選擇命名規則取決于你自己。最重要的是要保持一致，這樣你的帳戶才能保持有序，方便你或其他成員瀏覽。

    第5步：設置廣告組

    選好廣告系列目標后，Facebook會將你帶至廣告組層級，你可以在這里選擇：

    1、你想定位的受眾

    2、你的預算

    3、你的廣告版位

    根據你選擇的目標，你可能會被要求提供更多希望Facebook優化的事件類型信息。例如，如果你選擇了“轉化量”，希望網站獲得更多銷量，則需要在廣告組版塊中選擇你期待的轉化事件類型：

    注：Facebook只能優化在你網站上出現過的轉化事件。如果你的網站尚未出現任何“購買”或“添加至購物車”事件，優化這些事件的選項可能不可用。在這種情況下，你可以選擇“流量”作為目標，力爭解鎖針對“購買”進行優化的選項。

    設置預算和排期

    廣告組中的下一步是輸入預算并選擇將其作為每日預算還是終生預算。決定預算取決于以下幾個因素：

    你的營銷預算：你只能在自己可承擔的范圍內支出。

    你的產品價格：價格較高的商品通常需要更高的廣告支出。

    你要優化的目標：“購買”等以銷售為主的目標通常比“互動”和“點擊”等以品牌認知為主的目標花費更高。

    你的平均獲客成本：如果你在其他平臺上嘗試過付費廣告，并且了解獲客成本，那么你可以將其應用到這里。

    你需要確保分配充足預算，為Facebook廣告提供一個公平的機會來實現目標。一旦廣告發布了，你需要留出時間（和預算）讓Facebook完成“學習階段”，在這期間平臺算法會檢查你的數據。你可以使用Facebook的廣告系列預算優化（CBO）來自動管理包含多個廣告組的廣告系列預算，以獲得最佳結果。

    受眾（Audiences）

    在廣告組中，你可以選擇和調整在“受眾”版塊中創建的潛在客戶或再營銷列表。選擇位置、性別、年齡和語言有助于進一步縮小受眾范圍，并為不同廣告組提供更多測試選項。

    在頁面下方，可以按Facebook行為、興趣或人口統計數據添加細分定位。你可以使用這些類目在現有受眾基礎上創建新的受眾，或直接沿用上面已選好的“自定義”或“類似受眾”。

    在廣告組層級，你還可以挖掘喜歡你的公共主頁、應用程序或事件的用戶及其朋友，根據“關系”進行定位。如果屬于這一類別的用戶較多，那么根據“關系”定位就可以將你的廣告展示給大量潛在受眾。

    廣告版位

    最后，你可以在廣告組中選擇希望廣告展示在哪些位置。如前所述，Facebook還有其他受歡迎的應用，使其能夠在自己的動態消息以外的地方投放廣告。例如，如果你只想觸及Instagram用戶，你可以在廣告組中排除其他版位。

    Facebook推薦為廣告組選擇自動版位。此選項讓Facebook能夠通過使用所有可用版位對你的廣告系列目標進行優化，以產生最佳效果。

    第6步：選擇廣告創意(廣告本身)

    創建Facebook廣告的最后一步是想出創意，即廣告本身。

    Facebook廣告與傳統廣告有很大不同，它有自己的一套Facebook廣告創意最佳實踐，可以真正實現轉化。

    在創建廣告時，你可以選擇展示廣告的Facebook公共主頁和/或Instagram帳戶。這一間接好處是培養品牌知名度和社交媒體關注者的絕佳機會，即便這不是你的整體廣告系列目標。

    電商界最常見的Facebook廣告格式之一是動態產品廣告。如果你曾在網上瀏覽過一家商店，然后被針對你瀏覽過的產品再次營銷了，那么你已經看過實際應用中的動態產品廣告。這類廣告將你的FacebookPixel數據和Facebook廣告目錄配對，因此網站訪客會看到他們瀏覽過或添加到購物車的產品，這也是升級Facebook廣告分析中的受眾選擇的一種手段。

    Facebook產品目錄是你的企業網站和廣告帳戶之間的另一種聯系，可以在商務管理平臺中的資產（Assets）菜單下設置。你可以通過你的FacebookPixel創建目錄，如果你是Shopify商家，你可以添加Facebook銷售渠道，輕松將產品同步至廣告帳戶。

    創建目錄并準備好制作動態產品廣告后，請回到廣告管理工具，以產品目錄銷售（ProductCatalogSales）為目標創建新的廣告系列。這將讓你可以在廣告組層級選擇產品目錄，以及自定義可看到相關產品的受眾。

    除了對老客戶或歷史訪客進行再營銷，你也可以利用動態產品廣告開發潛在客戶。如果你選擇了這一選項，Facebook會根據潛在客戶的資料數據，展示它認為你商店中與其相關的產品，即使他們之前從未訪問過你的網站。

    第7步：優化Facebook廣告系列

    在Facebook上設置廣告系列是一個重要的步驟，但要想在該平臺取得成功，就必須學會如何監控廣告表現，并長期進行優化。通常，你需要至少每天查看一次Facebook廣告（隨著廣告支出增長而提高頻率）。

    如果你在一天后沒有看到出現購買，可能會想要更改定位或關閉廣告，但耐心等待很重要。

    Facebook廣告需要時間進行優化，以便算法學習誰對你的產品最有興趣。如果你不確定是否應該關閉廣告，試著等廣告至少獲得1000次曝光后，再投入更多資金或關閉廣告，測試新內容。

    創建漏斗

    潛在客戶和再營銷客戶都是重要的目標受眾，但通常，將它們結合起來創建一個“漏斗”效果是最好的。

    漏斗是一種營銷策略和提高Facebook廣告分析效率的模式，基于一個簡單事實，即大多數被營銷的人都沒準備好當下購買。基于漏斗的營銷方法側重于根據受眾的購買意愿和對品牌及產品的熟悉程度來定制廣告。

    在Facebook上創建漏斗可通過以下方式實現：在一個廣告系列中定位潛在客戶中的冷受眾（如類似受眾或基于行為的受眾），并在另一個廣告系列中對訪問網站的受眾進行再營銷。隨著廣告預算擴大，漏斗可能會變得更加復雜，會有多個廣告系列針對漏斗內不同重點的顧客：

    上面的例子展示了如何用一個廣告系列來定位漏斗頂部更大范圍的受眾，從而提升知名度和流量，隨后的廣告系列可以重新吸引該流量或對其進行再營銷，將他們帶回來購買。

    如果使用“購買轉化量”目標開發潛在客戶無法為企業產生銷量，則選擇成本較低、處于漏斗上方的目標，如“流量”或“添加至購物車”，以創建供第二個廣告系列進行再營銷的潛在客戶列表。這將有效地為你的Facebook廣告創建一個漏斗，你可以針對每個目標受眾展示不同類型的創意，將潛在客戶帶回網站完成購買。

    Facebook廣告規格

    要運行成功的Facebook廣告策略需要記住很多東西，其中之一就是Facebook廣告規格。

    在為企業創建最佳Facebook廣告時，你需要保持在推薦的字符數、圖片尺寸范圍內，并查看廣告系列目標，才能在進行Facebook廣告分析時采取最佳決策。

    圖片廣告

    設計建議

    文件類型：JPG或PNG

    寬高比：1.91:1至1:1

    分辨率：至少1080x1080像素

    文本建議

    正文：125個字符

    標題：40個字符

    描述：30個字符

    技術要求

    最大文件大?。?0MB

    最小寬度：600像素

    最小高度：600像素

    廣告系列目標

    除視頻觀看量以外的所有目標

    視頻廣告

    設計建議

    文件類型：MP4、MOV或GIF

    寬高比：4:5

    視頻設置：H.264壓縮格式、正方形像素、固定幀率、逐行掃描、以及立體聲AAC音頻壓縮格式（128kbps以上）

    分辨率：至少1080x1080像素

    視頻字幕：非必填，但建議填寫

    視頻聲音：非必填，但建議填寫

    文本

    正文：125個字符

    標題：40個字符

    描述：30個字符

    技術要求

    視頻時長：1secondto241minutes

    最大文件大?。?GB

    最小寬度：120像素

    最小高度：120像素

    廣告系列目標

    除目標銷量以外的所有目標

    輪播廣告

    設計建議

    圖片文件類型：JPG或PNG

    Video文件類型：MP4、MOV或GIF

    寬高比：1:1

    分辨率：至少1080x1080像素

    文本

    正文：125個字符

    標題：40個字符

    描述：20個字符

    技術要求

    輪播圖卡數量：2至10

    最大圖片文件大小：30MB

    最大視頻文件大?。?GB

    視頻時長：1秒至240分鐘

    廣告系列目標

    流量、轉化量、目錄銷量、商店流量

    精品欄廣告

    設計建議

    圖片文件類型：JPG或PNG

    視頻文件類型：MP4、MOV或GIF

    寬高比：1:1

    分辨率：至少1080x1080像素

    文本

    正文：125個字符

    標題：40個字符

    技術要求

    即時體驗：必填

    最大圖片文件大?。?0MB

    最大視頻文件大小：4GB

    廣告系列目標

    流量、轉化量、目錄銷量、商店流量