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了解客戶的真實身份，是成功開展Facebook廣告的關鍵一步。

Facebook每天有超過10億的活躍用戶，而你只要針對那些可能對你的產(chǎn)品或服務感興趣的人做營銷。Facebook提供了很廣泛的定位選項，可以定位用戶。

在本節(jié)中，你將了解：

●如何創(chuàng)建Facebook目標受眾?

●Facebook受眾類型有哪些?

●如何設置再營銷受眾群體?

●如何使用自定義受眾和類似受眾?

●Facebook定位目標受眾的最好選項是什么?

請記住，廣告的目的是為了獲取客戶，而不是獲得低成本的點擊。

選擇你的廣告的受眾群體，并繼續(xù)測試不同的定位選項，找到最佳的受眾群體。

| 如何創(chuàng)建Facebook目標受眾

你要使用Audience Manager工具，創(chuàng)建和管理Facebook目標受眾。

在Business Manager中就有這個工具，找到后單擊一下。在新的頁面，你可以查看已保存的Facebook受眾和創(chuàng)建新受眾。

讓我們從基礎開始，了解一下Facebook的受眾定位選項。

Facebook有三種主要受眾類型：

●核心受眾

●自定義受眾

●類似受眾

每一種類型都有大量的額外選項，幫你準確定位目標受眾，下面詳細說說每個類型。

| 核心受眾

核心受眾，是指用 Facebook 數(shù)據(jù)定位廣告受眾。可以通過選擇人們的興趣位置，年齡，性別，使用的設備，收入水平等來定義的受眾。你可以在廣告系列設置階段或者在Audience Manager里創(chuàng)建。

A. 地理位置定位

你可以定位特定位置的人，包括：

*國家

*地區(qū)

*縣

*DMA(指定市場區(qū)域)

*市

*郵政編碼

*特定地址半徑

還有更具體的定位選項：

*這個位置中的所有人(默認定位選項)- 篩選用戶的最近一次的定位

*生活在這個位置的人 - 篩選用戶的個人資料上的位置，并會和他們的IP地址匹配確認。

*最近在這個位置的人 - 通過你定位的地理區(qū)域中的移動設備使用情況進行跟蹤。

*前往這個位置的人 - 將此區(qū)域作為最近位置的用戶，距離他們的家至少100英里。

B. 受眾特征定位

這里有很多定位選項，但一般最常用的是這3個：

*年齡 - 你可以定位任何年齡段

*性別 - 如果你的產(chǎn)品或者服務，只針對特定的性別，就可以選擇對應的性別。

*語言 - 如果你使用特定語言進行廣告宣傳，可以定位能夠看懂廣告的用戶。

如果你想更加具體，比如，通過政治觀點、生活事件、職稱、種族等來定位受眾。

C. 興趣定位

興趣是最佳，也是最簡單的Facebook廣告定位選項之一，因為你可以直接定位對你的產(chǎn)品相關主題感興趣的人。例如，你可以定位對你的競爭對手或更廣泛的細分市場感興趣的人，或?qū)δ愁愲s志和博客感興趣的人。

根據(jù)興趣進行定位，你可以瀏覽數(shù)百個興趣的菜單，也可以只輸入一個興趣，以便Facebook向你推薦其他相關興趣。

興趣基于Facebook用戶的愛好和興趣，他們使用的應用程序，他們喜歡的頁面等等。

D. 用戶行為定位

與興趣不同，行為定位允許你通過用戶的購買歷史記錄，他們喜歡的事件，個人紀念日等來定位受眾。這些數(shù)據(jù)由Facebook收集提供。

它們并不總是有用，但是當它們工作時效果很好!例如，如果你在酒店或活動預訂市場，你可以定位目前正在旅行或計劃下一次旅行的人。

如果這種定位適合你的業(yè)務，不妨嘗試一下。更詳細的說明咱后續(xù)再補充。

| 自定義受眾

自定義受眾可能是對你最有價值的目標受眾，因為這是定位訪問過你的網(wǎng)站，或者參與過你的內(nèi)容或者應用的人。

有多種方法可以創(chuàng)建自定義受眾群體，我們將簡要介紹每個方法。

A. 通過客戶文件創(chuàng)建自定義受眾

客戶文件 - 電子郵件帳戶，電話號碼或應用程序ID列表。這是是定位新聞稿訂閱者或應用用戶的最佳方式。

創(chuàng)建Facebook自定義受眾，請按照下列步驟操作：

*創(chuàng)建Facebook自定義受眾

*選擇“客戶文件”選項

*選擇是否要添加客戶文件或從MailChimp導入聯(lián)系人。

*導入客戶數(shù)據(jù)以創(chuàng)建新的自定義受眾

*選擇標識符

*上傳客戶文件

*命名自定義受眾

客戶文件可以包含15種不同的標識符，最常用的標識符是：

*電子郵件

*電話號碼

*移動廣告客戶ID

B. 通過網(wǎng)站流量創(chuàng)建自定義受眾

這種定位方法允許你為訪問過你網(wǎng)站的用戶制作再營銷廣告系列。這些是高價值的受眾群體，因為他們已經(jīng)對你的廣告產(chǎn)生了一些興趣。

注意!要根據(jù)網(wǎng)站流量創(chuàng)建受眾群體，首先需要安裝Facebook Pixel。

安裝好Facebook Pixel后，進入Audience Manager并根據(jù)過去的網(wǎng)站流量創(chuàng)建自定義受眾群。

你可以選擇多個選項：

*定位訪問過你網(wǎng)站的所有人

*定位訪問特定網(wǎng)頁的人員

*定位訪問特定網(wǎng)頁但不訪問其他網(wǎng)頁的人

*定位那些在一段時間內(nèi)未訪問過你網(wǎng)站的人

*其他自定義組合

C. 基于App活動定位受眾

如果你想聯(lián)系使用了你的iOS或Android應用的用戶，可以通過這種方式實現(xiàn)這一目標。要根據(jù)應用活動定位人員，首先需要注冊你的應用并設置應用活動。

要根據(jù)應用活動創(chuàng)建自定義受眾，請定位已在你的應用中執(zhí)行特定操作(事件)的人員。你還可以選擇目標事件的時間范圍。

例如，你可以選擇在過去90天內(nèi)有購買活動的用戶。

D. 基于參與定位受眾

你知道嗎?你還可以定位在Facebook上和你有內(nèi)容互動的用戶，例如看過你的視頻或贊了帖子的人。

有這些定位選項：

*訪問了你的Facebook頁面

*參與你的Facebook頁面帖子或看過你的廣告

*點擊任何號召性用語按鈕

*向你的信息頁發(fā)送了一條消息

*保存了你的頁面或帖子

通過這種方式，你可以吸引有興趣了解你的品牌或產(chǎn)品的高潛力受眾。

| 類似受眾

這種定位方法可以覆蓋與你現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)庫類似的人 - 他們更有可能進行轉(zhuǎn)化。

要創(chuàng)建一個類似受眾，首先需要創(chuàng)建一個自定義受眾群體來告訴Facebook你想要覆蓋哪種類型的用戶。接下來，從創(chuàng)建受眾菜單中選擇“類似受眾”，然后選擇目標地區(qū)和一個百分比，這個區(qū)間在1% 到10%，選擇1% 時，結果會非常契合你的需求。

| 如何縮小目標受眾

有時，一個目標受眾可以包括數(shù)百萬用戶。如果你沒有幾十萬美元的預算，就要縮小你的目標受眾，那應該怎么縮小呢?

你可以使用AND / OR定位選項縮小受眾群體的范圍。OR，也就是“或”，意味著，在同一類定位下添加新的定位選項時，受眾群體會繼續(xù)擴大。AND，也就是“且”，意味著目標受眾中的人必須同時符合多個類別，這能減少受眾規(guī)模。

你可能已從上圖中觀察到，你還可以排除符合特定興趣或受眾特征的人。你還可以從一般目標受眾中排除特定的自定義受眾群體。例如，你可以排除已經(jīng)轉(zhuǎn)化過的用戶，避免廣告覆蓋到已經(jīng)是客戶的用戶。

| 特別提示

如果某些相似的受眾群體或自定義受眾群體過于龐大(數(shù)十萬人)，請通過創(chuàng)建“已保存的受眾群體”，通過基于興趣的定位縮小范圍。

以下是它的工作原理：

*創(chuàng)建一個Facebook保存的受眾

*選擇自定義受眾群體或相似受眾群體

*添加基于興趣或受眾特征的定位選項

到現(xiàn)在你應該比較了解Facebook受眾類型了，那么下一節(jié)我們將討論廣告出價和廣告系列優(yōu)化。