2017郵件營銷行業白皮書
Focussend提出目前市場營銷環境仍然面臨的幾大嚴峻挑戰:信息碎片化、粗放式營銷、營銷斷層、營銷痕跡過重等,而整體營銷逐漸進入融合時代:數據融合、終端融合、場景融合,下面和一米軟件一起來看看2017郵件營銷行業白皮書。
1、融合時代下的營銷服務業SaaS模式升級變革
融合趨勢的日益增強,意味著當前單一服務模式無法滿足企業需求,SaaS以管理便捷、項目周期短、部署快速、付費靈活等特點,迅速在國內崛起。尤其在B2B行業中,隨著企業對SaaS的認知及認可的提升,需求也變得更為迫切。企業希望獲得SaaS類標準化產品,以更方便運營,但同時又有很多個性化需求,這就促使PaaS與SaaS互相滲透。
而營銷服務作為細分領域之一,也推出相應一站式多渠道聯合的SaaS平臺,企業可自由組合營銷渠道與營銷策略,營銷自動化作為強勢營銷工具也開始進入快速成長期,同時根據企業特定需求,進行定制開發,傳統的郵件營銷也不例外的向SaaS模式升級變革。
2、2017郵件營銷各行業發送量排名
Focussend報告中指出,從郵件發送量角度,電商行業領先于其他行業,郵件需求量較大,2017年零售百貨的發送成功率上升較快速,從發送成功率角度,各行業均在 98.00% 以上,最高的是零售百貨 99.33%,最低為房地產 98.22%,詳細報告可登陸官網下載。
3、郵件營銷各行業數據多維對比分析
通過對2016年與2017年對比,可以在打開率、點擊率、硬退率、軟退率方面,看到不同行業的差異性,如從郵件打開率角度,2017打開率最高的為零售百貨 15.37%,辦公家具、旅游酒店、IT互聯網、金融保險、制造業、電商打開率均在 10.00%以上,打開率最低為房地產 4.78%,2017年增長較多的為金融與旅游行業。
根據Focussend對數據的分析及客戶調研,報告還對2018年郵件營銷的未來趨勢做了相應預測,如企業在用戶管理方面,更為注重對用戶價值的細分,同時也在尋求能夠快速提升ROI的策略及工具,郵件自動化營銷開始興起等。
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